企业内训
自我管理
业务管理
团队管理
经营管理
通用管理
销售类管理
培训师培训
行业、初创期主题类沙盘培训
职业化塑造“5+1
和谐《情绪与压力管理》
首页 > 企业内训 > 团队管理

激发《对下级沟通的艺术》

作者:admin  来源:www.www.91yph.com  浏览次数:800  添加时间:2015-10-13

授课对象

基层和中层管理者

授课时长

1 天(7 学时)

课程目标

1. 全面认识影响与下级沟通的因素
2. 有效的传递目标的意义、流程和方法
3. 有效的提升下级的投入度

课程概述

对于任何一个管理者而言,能够尽早地发现问题将成为你的突出优点,而发现问题
的最佳途径就是依靠下级来告诉你问题所在。但是,如何才能得到下级的坦诚相告呢?
如何才能使下级自由谈论他们的不足呢?更困难的是,如何让下级明确你的目标,并愿
意为此竭尽全力呢?
本课程从管理者与下级沟通中最为常见的问题出发,通过改善沟通的机制与氛围,
使管理者在与下级的沟通中,既能清晰、明确的传递目标,更能调动下级的内在驱动力,
为实现目标而努力工作。

课程设置

● 课程导入
> 项目体验
> 管理沟通三要素
● 发现问题
> 与下级沟通的困惑与问题
● 分析问题
> 信息产生中的沟通障碍
> 信息传递中的沟通障碍
> 信息接收中的沟通障碍
● 解决问题
> 项目体验
> 与下级沟通目的、目标和任务
> 员工投入度分析
> 向下沟通的全人思维
> 向下沟通的五心
> 雷鲍夫法则
> 情景演练




免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!